Cette leçon aborde différents aspects de la gestion dans le domaine informatique. Dans la première partie, on explore l'approche ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ainsi que la démarche qualité. La deuxième partie se concentre sur la gestion des risques, en abordant la vulnérabilité, la réduction des risques, le diagnostic et la gestion des risques pour les projets informatiques. La troisième partie traite de la sécurité informatique, incluant les concepts, la sécurité physique et logique, l'exploitation et la production, ainsi que la démarche d'amélioration du niveau de sécurité. Enfin, la gestion de projet est abordée, couvrant le démarrage et le pilotage d'un projet, le budget, la rédaction du cahier des charges, la gestion des appels d'offres, et le développement de l'efficacité du management.
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